Argomenti trattati:

• “L’azione è l’ossigeno dell’organizzazione”
• Scegliere obiettivi SMART (specifici, misurabili, ambiziosi, realistici, tempestivi)
• Individuare il target
• Mettere a frutto le proprie risorse
• L’andamento “a picchi” di una campagna
• Assicurare un apprendimento continuo